Nuestra propuesta de valor está basada en la excelencia de servicios y procesos, estableciéndonos objetivos claros y medibles, para que a partir de los resultados, desarrollemos de manera permanente la mejora continua en todos los niveles de la organización, a través de la capacitación y motivación permanente de todo el personal, aportando recursos necesarios para el cumplimiento de nuestro Sistema Integrado de Gestión y nuestra filosofía de trabajo que está basada en los siguientes principios:


SERVICIO: Ser reconocidos como el mejor proveedor en el rubro, lo que nos lleva a conocer todos los requerimientos de nuestros clientes en aras de dar cumplimiento en forma satisfactoria a sus necesidades, utilizando nuestros conocimientos, habilidades y recursos para tener éxito en nuestro objetivo.


CALIDAD E INOCUIDAD ALIMENTARIA: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a través de la mejora continua y elaboración de productos que cumplan a cabalidad lo especificado en cada ficha técnica asegurando su inocuidad y adecuación al uso previsto. Para el cumplimiento de este principio Promaiz cuenta con un sistema de gestión de la inocuidad alimentaria basados en los principios de la Norma Chilena N°2861 (HACCP) y gestión de calidad bajo ISO 9001:2015.


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: Minimizar en forma continua los riesgos derivados de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, haciendo del trabajo un lugar seguro y libre de amenazas que puedan ocasionar lesiones personales o daños a las instalaciones.


RESPONSABILIDAD AMBIENTAL: Eliminar o disminuir los impactos ambientales de nuestros procesos, aportando los recursos necesarios para realizar un trabajo limpio que resguarde la propiedad de nuestros vecinos, proveedores, clientes y trabajadores.


CAPITAL HUMANO: Reconocer y valorar el trabajo en equipo, la creatividad y desarrollo personal como las mejores herramientas para alcanzar la excelencia y logro de nuestros objetivos, promoviendo un ambiente laboral armónico que promueva nuestra fidelidad a la empresa y sentido de pertenencia.


RESPONSABILIDAD SOCIAL: Mantener una relación sinérgica con nuestro entorno, entregando la ayuda disponible para su desarrollo social, logrando vinculos y acciones que conlleven al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros vecinos y colaboradores.


DESARROLLO Y PRODUCTIVIDAD: Permanecer atentos a lo que sucede en el exterior de la empresa, para anticipar las necesidades de los distintos mercados que atendemos, desarrollando las tecnologias necesarias que permitan siempre entregar la mejor relación calidad-precio-cumplimiento.